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上周亳州市长热线供水方面问题成反映热点

2018-02-21 08:47 来源:中国亳州网-亳州晚报 汝平 我要评论(0)
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核心提示:蒙城县政府回复,来电人反映属实,县水务局常兴水厂施工队已组织丈量,待丈量完毕后上报财政部门批准后,按标准给予青苗补偿。经回访,来电人表示满意。上周热线类问题排名前三的为,违法建房类,受理321件,占8.据了解,4月23日至29日,12345市长热线共受理群众投诉3747件。

上周市长热线共受理群众投诉3747件

供水方面问题成反映热点

中国亳州网-亳州晚报讯 记者从12345市长热线办公室了解到,上周市长热线共受理群众投诉3747件,其中,供水方面问题成群众反映的热点之一。

蒙城县楚村镇高圩村西郭自然村群众郭某反映,4月18日晚,自来水厂在该村村南施工主管道,破坏其家2亩小麦,现要求赔偿。

蒙城县政府回复,来电人反映属实,县水务局常兴水厂施工队已组织丈量,待丈量完毕后上报财政部门批准后,按标准给予青苗补偿。经回访,来电人表示满意。

涡阳县群众反映,向阳路中段、急救中心对面的三里庄菜市街经常停水,已持续一周,影响居民正常生活。

涡阳县政府回复,该片区目前正在更换远程水表,完工后即可恢复正常供水。经回访,来电人表示满意。

上周热线类问题排名前三的为,违法建房类,受理321件,占8.57%;乡村建设类,受理305件,占8.14%;公安户政类,受理216件,占5.76%。

据了解,4月23日至29日,12345市长热线共受理群众投诉3747件。其中,按诉求来源分:电话投诉3174件,网络投诉573件;按诉求类型分:反映问题类2533件,占67.60%;投诉举报类165件,占4.40%;咨询建议类877件,占23.41%。12345系统转办1583件,二次交办217件,三方通话297件,其余均为当场答复。 (记者 汝平)

Tags:反映 受理 投诉 群众 来电

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